Política de Devoluciones.

1. Garantía de 7 días. Dispones de 7 días corridos desde la fecha de compra para solicitar la devolución del importe abonado. Si dentro de ese plazo consideras que el producto no es para ti, te devolvemos tu dinero.

2. Cómo solicitarla. Escríbenos a aprenderenfoco@gmail.com desde el mismo correo con el que realizaste la compra, indicando el número de pedido. No necesitas explicar el motivo ni completar formularios.

3. Plazos de procesamiento. Confirmamos la solicitud dentro de las 72 horas hábiles de recibida. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago utilizado en la compra. La acreditación efectiva depende de los plazos de tu banco o procesador de pagos, y puede demorar entre 5 y 15 días hábiles.

4. Alcance. El reembolso corresponde al importe abonado por el producto. No se reintegran comisiones bancarias, diferencias de cambio ni cargos de terceros ajenos a esta tienda, cuando existieran.

5. Vencido el plazo. Pasados los 7 días corridos no se realizan reembolsos, por tratarse de un producto digital de acceso inmediato ya entregado en su totalidad.

6. Acceso al material tras la devolución. Al solicitar y recibir el reembolso, se da de baja el acceso al material y cesa la licencia de uso personal otorgada en la compra. El comprador se compromete a eliminar las copias descargadas.

7. Derecho de arrepentimiento. Esta política se aplica sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor vigente reconozca al comprador según su país de residencia.

8. Problemas de acceso. Si no recibiste el enlace, no puedes abrir los archivos o tuviste cualquier inconveniente técnico, escríbenos antes de pedir la devolución: en la mayoría de los casos lo resolvemos el mismo día.